Chơi Có
Trách Nhiệm
Giải trí lành mạnh – Kiểm soát có ý thức

180bet nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng. Đây không chỉ là quy định pháp lý mà còn là cam kết đạo đức cốt lõi của chúng tôi trong việc bảo vệ thế hệ trẻ tại Việt Nam.

Để thực thi chính sách này, 180bet áp dụng quy trình xác minh độ tuổi bắt buộc ngay từ khi đăng ký tài khoản:

• Yêu cầu khai báo ngày tháng năm sinh chính xác trong biểu mẫu đăng ký
• Xác minh bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND hoặc hộ chiếu) thông qua quy trình KYC
• Kiểm tra chéo thông tin qua hệ thống xác minh danh tính độc lập
• Đình chỉ và đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi
• Hoàn trả số tiền nạp ban đầu (không bao gồm tiền thắng cược) trong trường hợp vi phạm độ tuổi

Chơi có trách nhiệm không có nghĩa là không chơi — mà là chơi theo cách giữ cho bạn luôn vui, an toàn và trong kiểm soát. 180bet khuyến khích mọi người chơi ghi nhớ và thực hành năm nguyên tắc sau:

• Cá cược là giải trí, không phải đầu tư: Hãy coi số tiền bỏ ra như tiền mua vé xem phim hay đi ăn tối — bạn trả để có trải nghiệm, không phải để kiếm lời.
• Chỉ dùng tiền nhàn rỗi: Tuyệt đối không cá cược bằng tiền dành cho chi phí sinh hoạt, học phí, tiền thuê nhà hay bất kỳ khoản thiết yếu nào khác.
• Đặt giới hạn trước khi bắt đầu: Quyết định trước số tiền và thời gian tối đa cho mỗi phiên. Khi đạt giới hạn — dừng lại, dù đang thắng hay thua.
• Không "gỡ" khi thua: Cố gắng gỡ lại tiền thua bằng những ván cược lớn hơn là dấu hiệu nguy hiểm nhất trong cờ bạc có vấn đề. Hãy nhận ra và dừng lại.
• Nghỉ ngơi thường xuyên: Chơi liên tục nhiều giờ làm giảm khả năng phán đoán và tăng nguy cơ đưa ra quyết định cảm tính. Đặt lịch nghỉ và tuân thủ nó.

Hãy thành thật trả lời những câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho hai câu hỏi trở lên, có thể đã đến lúc xem xét lại thói quen cá cược của mình và tìm kiếm sự hỗ trợ:

180bet cung cấp đầy đủ các công cụ kiểm soát có thể được kích hoạt trực tiếp trong phần Cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập. Tất cả các thay đổi giới hạn theo hướng thắt chặt hơn có hiệu lực ngay lập tức, trong khi các thay đổi nới lỏng yêu cầu thời gian chờ từ 24 giờ đến 7 ngày để ngăn chặn quyết định bốc đồng.

• Giới hạn nạp tiền (Deposit Limit): Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Ví dụ: giới hạn 2.000.000 VNĐ/tuần. Hệ thống từ chối tất cả giao dịch nạp vượt mức này cho đến kỳ giới hạn tiếp theo.
• Giới hạn cược (Bet Limit): Giới hạn số tiền tối đa cho mỗi lần đặt cược đơn lẻ trên toàn bộ các sản phẩm — thể thao, casino, đá gà, nổ hũ và game bắn cá.
• Giới hạn thua lỗ (Loss Limit): Khi tổng thua lỗ trong kỳ đạt ngưỡng bạn đặt, hệ thống tự động khóa chức năng đặt cược. Số dư tài khoản không bị ảnh hưởng.
• Giới hạn thời gian phiên (Session Time Limit): Thiết lập thời gian tối đa cho mỗi phiên đăng nhập. Hệ thống gửi cảnh báo khi còn 5 phút và tự đăng xuất khi hết thời gian.
• Nhắc nhở thực tế (Reality Check): Nhận thông báo định kỳ (mỗi 30, 60 hoặc 90 phút) hiển thị tổng thời gian chơi và kết quả thắng/thua trong phiên hiện tại.

Tự loại trừ là bước mạnh mẽ nhất mà một người chơi có thể thực hiện để bảo vệ bản thân. 180bet cung cấp hai cấp độ:

• Tạm nghỉ ngắn hạn (Cool-off Period): Khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần. Bạn vẫn có thể đăng nhập để xem lịch sử và rút số dư, nhưng không thể đặt cược hay nạp tiền. Sau khi hết thời gian, tài khoản tự động mở lại.
• Tự loại trừ dài hạn: Khóa tài khoản từ 6 tháng, 1 năm, 2 năm hoặc vĩnh viễn. Trong toàn bộ thời gian này, mọi yêu cầu mở lại tài khoản đều bị từ chối — kể cả từ chính chủ tài khoản. Đây là cam kết không thể đảo ngược trong thời hạn đã chọn.

Để yêu cầu tự loại trừ, bạn có thể:

1. Vào Cài đặt tài khoản → Chơi có trách nhiệm → Tự loại trừ
2. Liên hệ trực tiếp qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu tự loại trừ"
3. Nhắn tin qua Telegram @180bet_official — đội hỗ trợ sẽ xử lý trong vòng 1 giờ

Cờ bạc có vấn đề (problem gambling) là tình trạng một người không thể kiểm soát được hành vi cá cược của mình, dẫn đến các hậu quả tiêu cực về tài chính, tâm lý và các mối quan hệ xã hội. Đây là vấn đề sức khỏe tâm thần được y học công nhận, không phải sự yếu đuối về ý chí.

Các dấu hiệu cảnh báo thường gặp bao gồm:

• Liên tục suy nghĩ về cá cược, lên kế hoạch cho ván tiếp theo ngay cả khi đang làm việc hoặc ăn uống
• Cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú tương tự
• Nhiều lần cố gắng giảm bớt hoặc dừng cá cược nhưng thất bại
• Sử dụng cá cược như cách thoát khỏi lo lắng, trầm cảm hoặc áp lực cuộc sống
• Nói dối người thân về số tiền đã thua hoặc thời gian dành cho cờ bạc
• Phạm tội (trộm cắp, gian lận) hoặc vay nặng lãi để có tiền cá cược
• Mất việc, hỏng hôn nhân hoặc bỏ học vì cờ bạc
• Cảm thấy tuyệt vọng, có suy nghĩ tự hại sau những trận thua lớn

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với hành vi cá cược, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay hôm nay. Dưới đây là các kênh liên hệ và nguồn tài nguyên hữu ích:

Hỗ trợ trực tiếp từ 180bet:

• Email hỗ trợ chuyên biệt: [email protected] — Tiêu đề email ghi rõ "Hỗ trợ chơi có trách nhiệm"
• Telegram: @180bet_official — Phản hồi trong vòng 15 phút trong giờ làm việc
• Zalo: 180bet.support — Hỗ trợ tiếng Việt 24/7

Tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần tại Việt Nam:

• Bệnh viện Tâm thần Trung ương 1 (Hà Nội): Cung cấp dịch vụ tư vấn và điều trị nghiện hành vi, bao gồm nghiện cờ bạc
• Bệnh viện Tâm thần TP. Hồ Chí Minh: Khoa Tâm lý lâm sàng có chương trình hỗ trợ đặc biệt cho người có vấn đề về kiểm soát hành vi
• Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia: Liên hệ Bộ Y tế Việt Nam để được chuyển đến cơ sở tư vấn gần nhất tại địa phương bạn
• Các trung tâm tư vấn tâm lý tư nhân tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng — bác sĩ tâm lý có chuyên môn về nghiện hành vi

Bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên khỏi các nội dung cờ bạc là ưu tiên hàng đầu của 180bet. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ, hãy thực hiện các biện pháp sau để ngăn chặn trẻ em tiếp cận nền tảng:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập: Không bao giờ để lộ tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản 180bet của bạn cho bất kỳ ai, kể cả con cái trong gia đình.
• Đăng xuất sau mỗi phiên: Luôn đăng xuất khỏi tài khoản sau khi sử dụng, đặc biệt trên các thiết bị dùng chung trong gia đình.
• Phần mềm kiểm soát phụ huynh: Sử dụng các phần mềm như Google Family Link, Apple Screen Time hoặc phần mềm lọc nội dung của nhà mạng để hạn chế truy cập vào các trang web cờ bạc trên thiết bị của trẻ.
• Bảo mật thông tin thanh toán: Không lưu thông tin thẻ ngân hàng, MoMo hay ZaloPay trên thiết bị mà trẻ có thể tiếp cận.
• Giáo dục về rủi ro cờ bạc: Nói chuyện cởi mở với con cái về các rủi ro của cờ bạc trực tuyến — sự hiểu biết sớm là lớp bảo vệ hiệu quả nhất.

180bet cũng cam kết không nhắm mục tiêu quảng cáo đến người dưới 18 tuổi trên bất kỳ kênh truyền thông nào. Mọi nội dung marketing của chúng tôi đều tuân thủ hướng dẫn về quảng cáo có trách nhiệm, với thông điệp 18+ rõ ràng ở tất cả các tài liệu truyền thông.